Preguntas frecuentes

1. ¿De qué materiales están hechos los pendientes?

Nuestros pendientes están hechos de cerámica artesanal de alta calidad, combinada con acero inoxidable hipoalergénico para garantizar durabilidad y comodidad.

2. ¿Los pendientes son hipoalergénicos?

Sí, utilizamos materiales aptos para pieles sensibles, como acero inoxidable libre de níquel.

3. ¿Son piezas únicas o hay varios ejemplares de cada modelo?

Cada pendiente es hecho a mano, por lo que puede haber ligeras variaciones en color y textura. Algunos modelos son de edición limitada.

4. ¿Cómo puedo cuidar mis pendientes de cerámica?

Para mantenerlos en perfecto estado, evita el contacto con agua, perfumes o productos químicos. Guárdalos en un lugar seco y protégelos de golpes fuertes.

5. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, enviamos a varios países. Puedes consultar los costos y tiempos de entrega en nuestra Política de Envío.

6. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Depende del destino y el método de envío seleccionado. Envíos nacionales tardan entre 5-10 días hábiles, y los internacionales entre 7-15 días hábiles.

7. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los pendientes no hayan sido usados y estén en su empaque original. Consulta nuestra Política de Devoluciones.

8. ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Añade tus productos favoritos al carrito y sigue los pasos del proceso de compra. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y otros métodos seguros.

9. ¿Ofrecen pendientes personalizados o pedidos especiales?

Sí, podemos crear piezas personalizadas bajo pedido. Escríbenos a myrminkisceramicaartesanal.com para que podamos ponernos en contacto contigo y adecuarnos a tus necesidades.

10. ¿Cómo puedo contactar con ustedes si tengo más dudas?

Puedes escribirnos a myrminkisceramicaartesanal.com, enviarnos un mensaje en redes sociales